Бисквитки и Политика за поверителност

Падмe EООД се отнася с внимание към неприкосвеността на личните данни и събира и обработва лични данни с цел предоставяне на професионални масажни услуги. Ние използваме предоставените от вас лични данни единствено ако същите се предоставят от вас доброволно и преднамерено

Този сайт е собственост на Падмe EООД, ЕИК 207289075, гр. София.

Моля, запознайте се с Декларацията за поверителност относно защита на личните данни въз основа на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. 

Тази декларация за поверителност Ви запознава с нашите практики за поверителност, начина на онлайн събиране на лични данни и начина на използване на тази информация от нас. Настоящата декларация е достъпна в менюто в долната част на всяка уеб страница на сайта на ПАДМE EООД.

Решението дали да използвате този уебсайт, за да предоставите личните си данни на ПАДМE EООД е ваше. Те се предоставят единствено и само доброволно и докато вие не ни ги предоставите за описаните по долу цели, ние не бихме могли да ги записваме или обработваме.

Можете да разглеждате и посещавате сайта на център за масаж Падмалая без регистрация и без директно да предоставяте ваши лични данни. В случаите, обаче, когато желаете да направите онлайн поръчка (за ваучер) или желаете да ви бъде изпратена допълнителна информация по имейл, съответно с вашето доброволно съгласие ще се наложи да предоставите имейл, телефон и име (и/или адрес).

Тази декларация описва какви лични данни събираме от вас, как и защо ги обработваме. Ако не сте съгласни с нашата политика за поверителност, то ваш избор и право е да затворите уебсайта и да не го използвате. Разглеждайки и използвайки този уеб сайт, вие се съгласявате с нашата политика за поверителност. Моля, запознайте се с нея:


ЛИЧНИ ДАННИ

Защо обработваме вашите данни?

Данните, които събираме и обработваме са ни необходими, за да можем да отговорим на вашите запитвания, да направим консултация, да предоставим информация относно нашата работа, да ви предоставим поисканите от вас услугите, които предлагаме.

Какви лични данни събираме и защо ги обработваме?

Данните, които събираме от вас чрез вашето телефонно обаждане или попълването на нашия онлайн формуляр за контакт, са име и фамилия, телефонен номер и имейл, а в случай на поръчка за ваучер за подарък или покупка от нашия онлайн магазин, то ние записваме и адрес, който сте посочили за доставка, в случай, че вие сте поискали от нас поръчката ви да бъде изпратена на адрес, а не до офис на куриер. 

Тези данни се събират с цел контакт с вас, своевременен отговор на вашето запитване, изпращане на поискана от вас информация, предоставяне на поисканите от вас услуги, обработка на вашата поръчка, сключване на договори с фирми, издаване на фактури.

А по точно:

1. При записване на час по телефона или имейла, ние записваме вашите име, фамилия и телефон. Тези данни се съхраняват до 6 месеца, след които биват изтрити.
2. При желание от ваша страна за закупуване и поръчка на Ваучер за подарък или поръчка в нашия онлайн магазин, ние записваме вашето име, фамилия, телефон, имейл и пощенски адрес, ако се предостави такъв и желаете поръчката ви да бъде изпратена с куриер на адрес.

* При поръчка на Ваучер за подарък, ние не записваме, не пазим и не обработваме лични данни за лицето, на което подарявате ваучера. Ние записваме единствено неговото име.

Предоставяне на данни до трети лица

В случай, че направите поръчка за Ваучер за подарък през нашия онлайн формуляр в страница „Подари масаж“ или пък поръчате Ваучер за подарък по телефона или направите поръчка в нашия онлайн магазин и желаете поръчката ви да бъде доставена до офис на Еконт или до желан от вас пощенски адрес, то ние предаваме описаните по горе доброволно предоставени от вас лични данни (име и фамилия, телефон, адрес) на куриерска фирма Еконт, която е наш търговски партньор и с която имаме договор за обслужване и договор за конфиденциалност, за да можете вие да получите желаната от вас поръчка.

Във всички останали случаи, Ние не предоставяме вашите лични данни на трети лица.

Колко време съхраняваме вашите данни?

Вашите лични данни се съхраняват за такъв период от време, какъвто е необходим за целите, за които те се събират и обработват, а именно:

Вашите лични данни име и телефон се пазят от момента на вашето обаждане до момента на вашето идване в студиото за масажа, който сте резервирали или ваучерът, който сте заявили, че искате да закупите. Или ако вие сте наш редовен клиент и идвате на масаж поне един път месечно, то ние ще пазим вашите лични данни (а именно име, имейл и телефон ) за времето докато сте наш клиент. По всяко време, може да поискате от нас да ги заличим и това ще бъде направено.

В случай че поръчате Ваучер за подарък през нашия онлайн формуляр за поръчка, вашите данни се пазят в срок от 60 дни, за да сме сигурни, че вашата поръчка е стигнала до вас и сме осигурили достатъчно време за това. След тези 60 дни вашите лични данни като телефон и адрес ще бъдат автоматично изтрити от нашата система за онлайн поръчки и в нея ще остане като архив единствено вашето първо име, което само по себе не представлява „лични данни“.
В случай на поръчка по телефона, вашите данни се пазят до пет дни - или до момента на вашето идване в студиото, за да вземете ваучера или до момента на получаване на паричната сума по наложения платеж от вашата поръчка - ако ваучерът е бил изпратен по куриер.)

Съхраняване на данни

Вие предоставяте вашите лични данни на ПАДМE EООД единствено и само доброволно. Ние използваме съответните технически и организационни средства, за да защитим вашите данни от злоупотреба, загуба, промяна или изтриване. Те се съхраняват само за времето, необходимо за целите на събирането им, посочено по горе в тази декларация.

ПАДМE EООД. не предоставя вашите лични данни на трети лица, с изключение на партньорска куриерска фирма Еконт в случай, че е направена поръчка за ваучер за подарък или поръчка в нашия онлайн магазин и вие сте поискали от нас да ви я изпратим по куриер.
ПАДМE EООД. не изпраща информационни бюлетини по имейл и не събира имейли с цел изпращането на такива.

Достъп, изтриване и заличаване на вашите данни

По всяко време имате право да поискате копие от личните си данни, за да проверите тяхната точност, да коригирате или актуализирате тази информация.

Вие можете да се свържете с нас и да поискате да изтрием или коригираме вашите лични данни. Искане за подаване на заявка свързана с обработката, използването, промяната и заличаването на вашите лични данни може да бъде само в писмен вид на посоченият имейл адрес. Срока за отговор и изпълнение може да бъде до 30 работни дни.

Информация за контакт

Ако имате въпроси или коментари във връзка със събирането, актуализирането, предпочитанията и използването на вашите лични данни, не се колебайте да се свържете с нас на телефон 088 333 16 17, hello@padmalaya.bg

АНОНИМНИ ДАННИ

Когато посещавате сайтът на Център за масаж Падмалая - www.padmalaya.bg техническите приложения свързани със сайтът ни за анализ на данни, автоматично записват и анализират данни за вашето посещение. Тази информация е техническа и анонимна и не може да бъде свързана с конкретно лице и се събира и обработва единствено с цел статистика и относно трафика на сайта ни.Тя се събира посредством „бисквитки“ (cookies) (малки текстови файлове, съхранявани в браузъра на потребителя), които не представляват никаква заплаха за вашия компютър. Пример за такава информация е: броя на страниците от нашия сайт, които сте разгледали, времето за престой на дадена страница, вашия IP адрес предоставен от вашия интернет доставчик, датата на посещението и часа, географска локация по IP адрес, повторните посещения на нови или предишни клиенти, характеристики на браузера, екранна резолюция и типа устройство, от което сте направили посещението.

Информацията, свързана с „бисквитките“, не се използва, за да ви идентифицира лично и събраните данни се пазят под наш контрол. Тези данни не се препращат на трети лица и не се ползват за комерсиални или некомерсиални цели. Те се използват единствено за описаните тук цели – а именно статистика относно работата на нашия уеб сайт.

Тази информация ни помага да разберем как и колко добре сайтът ни отговаря на вашите нужди, дали намирате бързо и лесно необходимата за вас информация, кои секции и страници от сайта ни представляват най-голям интерес за вас. Това ни дава възможност да направим нашия сайт още по-интересен и удобен за вас, като непрекъснато работим и подобряваме информацията в него.

Активирането на тези „бисквитки“ не е задължително и необходимо на всяка цена, за да работят основните функции на нашия уеб сайт, но ще осигурят по-добро потребителско преживяване при разглеждането и използването му.

Ако не желаете да приемете ползването на бисквитки, можете да ги деактивирате от настройките на вашия браузър. Информация как да направите това, може да намерите в сайта на производителя на вашия браузер.

Връзки към други интернет сайтове, които не попадат в обхвата на настоящата декларация за поверителност.

За ваше удобство или допълнителна информация, сайтът на ПАДМЕ ЕООД може да съдържа линкове към приложения, продукти, услуги или уеб сайтове на трети лица. Ако кликнете върху тези линкове, вие излизате от нашия уеб сайт.
ПАДМЕ ЕООД не контролира сайтовете, услугите, приложенията и практиките на поверителност на тези трети лица. Личната информация, която решите да предоставите или която се събира от тези трети лица, не е включена в Декларацията за поверителност на ПАДМЕ ЕООД.

Връзки към Социални мрежи

Доставчиците на приложения, средства и инструменти на трети страни на нашия уеб сайт, като бутона "Харесвам" или „Сподели“ на Facebook, Гугъл плюс едно, Гугъл аналитикс, Гугъл адуърдс, също могат да използват автоматизирани средства за събиране на информация относно вашите взаимодействия с уеб сайта. Тази информация подлежи на политиките за поверителност или уведомления на тези доставчици. Моля, запознайте се с тях на техните уеб сайтове.

Промени в Информацията за обработване на личните данни

Ние си запазваме правото да променяме или коригираме настоящата Декларация за поверителност по всяко време според нуждите за постигане на съответствие с изменения практитите и услугите на ПАДМЕ ЕООД, действащото законодателство на страната, изискванията и процедурите наложени от органите за защита на данните. Моля, преглеждайте периодично съдържанието на тази страница, за да бъдете информирани.

Какво представляват бисквитките?
Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет, смартфон) при посещение на уебсайт. Бисквитките се използват за подобряване на работата на уебсайтовете, повишаване на тяхната ефективност и предоставяне на информация на собствениците на уебсайтовете. Тe съдържат името на уебсайта, от който идват, продължителността на техния живот, уникален номер, генериран за идентифициране на браузъра, от който е направена връзката с уебсайта и други необходими данни.

Бисвкитките, които използваме са анонимни и не съдържат никакви лични данни.

Как използваме бисквитките?
На нашия уебсайт използваме бисквитки, за да подобрим вашето преживяване и да предоставим персонализирано съдържание. Ето какво правят те:

Видове бисквитки, които използваме:

Функционални бисквитки
Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на уебсайта и трябва да бъдат винаги включени.. Те осигуряват правилната работа на различни функционалности и позволяват на потребителите да настройват предпочитанията си. Те обикновено се задават само в отговор на вашите действия, които представляват заявка за услуги, като задаване на предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри. Тези бисквитки не могат да бъдат деактивирани, тъй като без тях уебсайтът няма да работи правилно. 

Аналитични бисквитки
Аналитичните бисквитки са анонимни бисквитки, които ни дават информация за посещенията и поведението на потребителите на уебсайта, като най-посещавани страници например. Тези данни са анонимни и ни помагат да подобрим съдържанието и структурата на уебсайта, а с това и вашето изживяване онлайн.

Маркетингови бисквитки
Тези бисквитки се използват за персонализиране на рекламите, които виждате в сайтовете и в социалните медии. Те ни позволяват да измерваме ефективността на рекламните кампании, които правим. Използвайки тези бисквитки, ще се възползвате от правилно насочени кампании и персонализирани предложения.

Съгласие за използване на бисквитки
При първото посещение на нашия уебсайт, ще видите прозорец с информация за бисквитките. Като кликнете върху "Приемам всички бисквитки", вие се съгласявате с използването на всички бисквитки, описани в тази политика. Можете също така да управлявате предпочитанията си за бисквитки, чрез кутийките по долу в прозореца за съгласие. 

Как да изключите бисквитките?
Всички съвременни браузъри ви позволяват да променяте настройките за бисквитки. Обикновено можете да намерите тези настройки в меню "опции" или "предпочитания" на вашия браузър. Моля да запомните, че ако решите да спрете бисквитките, някои секции от нашия сайт може да не работят правилно.